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TQCert hat eine Beschwerdestelle eingerichtet, durch die gerichtliche Verfahren bei Streitigkeiten vermieden werden können.
Die unabhängige Beschwerdestelle der TQCert ist unter folgender Adresse zu erreichen.
Beschwerdestelle der TQCert
Gobietstraße 13
34123 Kassel
Die Beschwerdestelle kann vom Antragsteller schriftlich innerhalb von 4 Wochen (ab Zustellung der strittigen Entscheidung) angerufen werden. Sie entscheidet eigenständig nach Eingang und Prüfung der Beschwerde. Das Verfahren ist kostenpflichtig.
Die Entscheidung über die Beschwerde wird von einer nicht mit der Ausgangsentscheidung befasste Person gefällt. Das Ergebnis des Beschwerdeverfahrens mit Begründung wird dem Beschwerdeführer schriftlich übermittelt.