Die deutsche Industrie kennt zwei Arten von Dienstleistungen, die technischen Dienst- oder Werkleistungen und die Personaldienstleistungen. Die Anbieter der technischen Dienstleistungen werden hier Kontraktoren genannt, die zweite Anbietergruppe sind die Personaldienstleister.
Da beide Dienstleister durch das Verhalten ihrer Mitarbeiter bzw. das überlassene Personal wesentlich auf den Sicherheits- Gesundheits- und Umweltschutzstandard (SGU-Standard) ihrer Auftraggeber einwirken, prüfen die Auftraggeber die SGU-Standards der Dienstleister. In der Regel lassen die Auftraggeber diese Systemprüfung durch externe akkreditierte Stellen durchführen.
DAKKS-akkreditierte Zertifizierungsstellen zertifizieren die Standards der Dienstleister nach einem SCC Zertifizierungssystem, das in den Ländern Belgien, Deutschland, Holland, Österreich und Schweiz gegenseitig anerkannt ist.
Zwei Scopes sind möglich
SCC für Kontraktoren für technische Dienstleistungen
SCP für Personaldienstleister (Zeitarbeitsunternehmen)
Das Regelwerk Dokument001 fordert von den zertifizierten Unternehmen Schulungen und Prüfungen der Mitarbeiter und Führungskräfte. International anerkannt sind diese Prüfungen nur dann, wenn sie von einer externen akkreditierten Stelle abgenommen werden. TQCert ist eine solche Zertifizierungsstelle.
Prüfungsarten
Prüfung und Zertifikat für operativ tätige Mitarbeiter
Operativ tätige Mitarbeiter sind an der Leistungserbringung beteiligt (z.B. Arbeiter, Facharbeiter, Monteure, etc.)
Prüfung und Zertifikat für operative Führungskräfte
Führungskräfte der operativen Ebene sind weisungsbefugt (z.B. Geschäftsführer, Bauleiter, Projektleiter, Baustellenleiter, Meister/Techniker, Polier, Vorarbeiter